CRM & Content Manager

Ta möjligheten att söka en ny spännande tjänst på Pen Store – en av Skandinaviens största e-handlare inom kreativitet och skapande. Vi letar nu efter en erfaren, engagerad och hängiven medarbetare till vårt marknadsteam.

Vi söker dig som vill ta dig an vårt CRM-arbete och utveckla erbjudandet i vår kundklubb Pen Store Plus. Du kommer planera, skapa, paketera och schemalägga mejlutskick, automatiska flöden, landningssidor och annan kommunikation. Med kreativt innehåll och smarta CRM-strategier bygger du långsiktiga kundrelationer och ökat engagemang och försäljning.

Rollen omfattar även köpresan i e-handeln genom skapandet av landningssidor, guider, inspirationsartiklar och merchandising av sortimentet.

Som en del av marknadsteamet jobbar du nära marknadschef och i tätt samarbete med vår designer. Du samarbetar även med sortimentsteamet och vår analytiker.

Dina huvuduppgifter:

• Utifrån bade marknadsplan och egna idéer kommer du planera, skapa och schemalägga kampanjmejl som inspirerar och konverterar.
• Kontinuerlig utveckling och optimering av automatiska flöden.
• Växa kundklubben Pen Store Plus och förädla dess erbjudande.
• Skriva guider, inspirationsartiklar och skapa landningssidor som djupdyker i vårt sortiment och produktkategorier.
• Merchandising av sortimentet på sajt för att säkerställa hög relevans i köpresan.

Erfarenhet och egenskaper:

• Minst två års erfarenhet av CRM/e-postmarknadsföring inom e-handel och en ambition att växa inom detta område.
• Omfattande erfarenhet av arbete i system för e-postmarknadsföring. Vi jobbar i Klaviyo men värdesätter även erfarenhet av Voyado eller andra liknande verktyg.
• Bekväm med enklare bildhantering, exempelvis i Photoshop.
• Det skrivande ordet kommer naturligt för dig och du har förmågan att skapa innehåll som både engagerar och säljer
• Strukturerad i ditt arbetssätt och ett öga för detaljer.
• Nyfiken på att utforska nya arbetsmetoder och verktyg för att effektivisera och förbättra processer.
• Du trivs i ett bolag med högt tempo i entreprenörsanda och värderar eget ansvar, samtidigt som du ser värdet i att arbeta nära dina kollegor.
• Prestigelös och har en stark drivkraft att uppnå affärsmål.

Tjänsten

Tjänsten är en heltidsanställning och arbetet utgår från vårt huvudkontor i Västberga i Stockholm.

Skicka din ansökan till work@pen.store och märk den med “CRM”. Sista ansökningsdatum är 2024-05-31, men då vi tillämpar löpande urval kan tjänsten komma att tillsättas tidigare.

Om Pen Store

Sedan 2010 har Pen Store bedrivit e-handel inom kreativitet, skapande och hobby. Med över 15 000 lagerhållna artiklar har Pen Store ett av Skandinaviens bredaste utbud inom kreativa produkter. Bolaget omsätter strax över 100 miljoner kronor och växer fortsatt på både nya och etablerade marknader.